Herroepingsrecht voor consumenten

(Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen).

Annuleringsvoorwaarden

Recht op annulering

Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.

De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag

• waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft of heeft genomen, mits u een of meer goederen als onderdeel van één bestelling hebt besteld en deze uniform worden of zullen worden geleverd;
• waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen, als u meerdere goederen als onderdeel van één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
• waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste artikel in ontvangst hebt genomen, als u goederen hebt besteld die in meerdere deelzendingen of artikelen worden geleverd;

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Home Deluxe GmbH, Schanzeweg 2, 32312 Lübbecke, Telefoonnummer: +49 (0)5743 / 6181 0, Faxnummer: 05743 / 6181 999, E-mailadres: info@homedeluxe.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw mededeling over de uitoefening van het annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Gevolgen van annulering

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de kosten voor het terugzenden van goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden en goederen die door een expediteur worden verzonden. In het geval van goederen die vanwege hun aard niet op normale wijze per post kunnen worden geretourneerd, draagt u de directe kosten voor het retourneren van de goederen.

Retourzendingen kunnen alleen naar het volgende adres worden gestuurd:

Home Deluxe GmbH, Am Alten Markt 34, 32361 Preußisch Oldendorf Duitsland.

De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Raadpleeg de volgende lijst voor de kosten.

Retourzendingen vanuit Duitsland:

Klein pakket tot 2 kg € 8,90

Pakket tot 20 kg € 17,90

Pakket tot 31,5 kg 24,90 €

Voor de verzending van volumineuze goederen (expeditie) beginnen de retourkosten bij € 44,90 voor de kleinste pallet (halve pallet 80 x 60 cm).

Retourzendingen vanuit het buitenland:

Klein pakket tot 2 kg vanaf € 15,34

Pakket tot 20 kg vanaf € 20,48

Pakket tot 31,5 kg vanaf € 40,95

Voor de verzending van volumineuze goederen (expeditie) beginnen de retourkosten bij € 81,90 voor de kleinste pallet (halve pallet 80 x 60 cm).

Als je vooraf de retourkosten voor een artikel wilt weten, stuur ons dan een e-mail naar: info@homedeluxe.de.

Je hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig is om de staat, eigenschappen en functionaliteit ervan te controleren.

Redenen voor uitsluiting of annulering

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op contracten

• voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk aangepast zijn aan de persoonlijke behoeften van de consument;
• voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
• voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die op zijn vroegst 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd kunnen worden en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
• voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementscontracten.

Het recht van opzegging vervalt voortijdig voor overeenkomsten

• voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden als de verzegeling na de levering is verwijderd;
• voor de levering van goederen die door hun aard na levering onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen;
• voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd.

Voorbeeldformulier voor annulering

(Als u het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug).

• Naar Home Deluxe GmbH, Schanzeweg 2, 32312 Lübbecke, faxnummer: 05743 / 6181 999, e-mailadres: info@homedeluxe.de

Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende handelsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u met ons als leverancier (Home Deluxe GmbH) sluit via de website www.home-deluxe-gmbh.de en onze verkoopportalen (eBay, Amazon, Rakuten, enz.). Afwijkingen met betrekking tot § 2 op de verkoopportalen zijn van toepassing voor zover het sluiten van de overeenkomst is aangepast aan de richtlijnen van het desbetreffende portaal. Tenzij anders overeengekomen, is de opname van uw eigen algemene voorwaarden, indien aanwezig, tegenstrijdig.

(2) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in het kader van zijn of haar zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.

(3) De koopovereenkomst wordt gesloten met Home Deluxe GmbH. Meer informatie over ons vindt u in het impressum. Voor vragen, klachten en bezwaren kunt u onze klantenservice altijd bereiken van ma-vr 08:00-18:00 / za 10:00-15:00 onder het telefoonnummer +49 (0)5743 / 61810.

§ 2 Afsluiting van het contract

(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.

Onze aanbiedingen op het internet zijn niet-bindend en vormen geen bindend aanbod om een contract af te sluiten.

(2) U kunt een bindend koopaanbod (bestelling) doen via het online winkelmandje. De voor aankoop bestemde goederen worden in het “winkelmandje” geplaatst. U kunt het “winkelmandje” via de betreffende knop in de navigatiebalk oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen. Nadat u de pagina “Afrekenen” hebt opgeroepen en uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevoerd, worden alle bestelgegevens opnieuw weergegeven op de pagina met het besteloverzicht.

Voordat je de bestelling verzendt, heb je de mogelijkheid om alle gegevens nogmaals te controleren, te wijzigen (ook met behulp van de “terug”-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren. Door het verzenden van de bestelling via de knop “bestelling tegen betaling” doe je ons een bindend aanbod.

(3) De aanvaarding van het aanbod (en daarmee de totstandkoming van het contract) vindt direct na de bestelling plaats door een bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail), waarin de uitvoering van de bestelling of de levering van de goederen aan u wordt bevestigd (orderbevestiging). Als u geen overeenkomstig bericht hebt ontvangen, bent u niet langer gebonden aan uw bestelling. In dit geval worden reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald.

(4) Uw vragen over het opstellen van een offerte zijn voor u niet bindend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 10 dagen kunt accepteren.

(5) De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract is gedeeltelijk geautomatiseerd via e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons hebt gegeven correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is verzekerd en, in het bijzonder, dat dit niet wordt verhinderd door SPAM-filters.  

(6) Neem alle gebruiksaanwijzingen/montagehandleidingen in acht, aangezien deze belangrijke informatie over het product bevatten. Een digitale versie is te vinden op de desbetreffende detailpagina van het artikel.

§ 3 Aangepaste goederen, auteursrecht

(1) U moet ons de geschikte informatie, teksten of bestanden die nodig zijn voor de aangepaste vormgeving van de goederen via het online bestelsysteem of uiterlijk onmiddellijk na het sluiten van het contract per e-mail verstrekken. Eventuele specificaties van ons met betrekking tot bestandsformaten moeten in acht worden genomen.

(2) U verbindt zich ertoe geen gegevens door te geven waarvan de inhoud inbreuk maakt op de rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten, merkrechten) of in strijd is met bestaande wetten. U vrijwaart ons uitdrukkelijk tegen alle aanspraken van derden in dit verband. Dit geldt ook voor de kosten van een eventuele juridische vertegenwoordiging die in dit verband nodig is.

(3) Wij controleren de verzonden gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden in dit verband geen aansprakelijkheid voor fouten.

(4) Voor zover wij teksten, afbeeldingen, grafieken en ontwerpen maken als onderdeel van het ontwerp op maat, zijn deze onderworpen aan het auteursrecht. Het gebruik, de reproductie of wijziging van afzonderlijke delen of de volledige inhoud is niet toegestaan zonder onze uitdrukkelijke toestemming. Tenzij anders is overeengekomen, dragen wij het recht om de auteursrechtelijk beschermde werken die voor u zijn gemaakt voor onbepaalde tijd aan u over. Het is u uitdrukkelijk verboden om de beschermde werken of delen daarvan op enigerlei wijze aan derden ter beschikking te stellen, zowel privé als commercieel. De overdracht van het gebruiksrecht is onderworpen aan de opschortende voorwaarde van volledige betaling van de overeengekomen koopprijs.

§ 4 Speciale afspraken over aangeboden betalingsmethoden

(1) Aankoop op rekening via Klarna voor Duitsland

Betaling per factuur

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46,111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij u de mogelijkheid om op rekening te kopen. Houd er rekening mee dat kopen op rekening alleen beschikbaar is voor consumenten en dat de betaling moet worden gedaan aan Klarna.

Klarna factuur

Als je op rekening koopt bij Klarna, ontvang je altijd eerst de goederen en heb je altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De volledige voorwaarden voor kopen op rekening voor leveringen in Duitsland vind je hier. De online shop rekent een vergoeding van 0 euro per bestelling bij aankoop op rekening bij Klarna.

(2) Betaling

Betaling vindt plaats via vooruitbetaling, PayPal, factuur, betaling met Amazon, directe bankoverschrijving.

• Vooruitbetaling Als je kiest voor de betaalmethode vooruitbetaling, geven we je onze bankgegevens in de orderbevestiging en leveren we de goederen na ontvangst van de betaling.
• PayPal Je betaalt het factuurbedrag via de online provider PayPal. Je moet daar altijd geregistreerd zijn of je eerst registreren, jezelf legitimeren met je toegangsgegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen (uitzondering: gasttoegang). Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
• Als je via Amazon betaalt, word je tijdens het bestelproces doorgestuurd naar je Amazon-account. Je gegevens worden overgenomen uit de daar opgeslagen adresgegevens. Je account wordt direct door Amazon gedebiteerd wanneer de goederen worden verzonden.
• Financiering via Santander Kosumerbank
• Sofortüberweisung Wij bieden ook Sofortüberweisung aan. We ontvangen onmiddellijk bericht over de overschrijving. Dit versnelt het hele bestelproces. Het enige wat je nodig hebt is je rekeningnummer, sorteercode, pincode en TAN. Sofortüberweisung maakt automatisch en in realtime een overschrijving op je online bankrekening aan via het beveiligde betalingsformulier van Sofort AG, dat niet toegankelijk is voor verkopers. Het aankoopbedrag wordt onmiddellijk en rechtstreeks overgemaakt naar de bankrekening van de handelaar.
• Bij deze betaalmethode brengen we transactiekosten in rekening van 0,90% van het aankoopbedrag per overboeking, die worden weergegeven in het bestelproces. Als je kiest voor de betaalmethode Sofortüberweisung, wordt aan het einde van het bestelproces een vooraf ingevuld formulier geopend. Dit bevat al onze bankgegevens. Daarnaast worden het over te maken bedrag en het doel van de overboeking al op het formulier weergegeven. U moet nu het land selecteren waar u uw online bankrekening heeft en de bank sorteercode invoeren. Voer vervolgens dezelfde gegevens in als toen u zich registreerde voor online bankieren (rekeningnummer en PIN). Bevestig uw bestelling door de TAN in te voeren. U ontvangt direct daarna een bevestiging van de transactie. In principe kan elke internetgebruiker Sofortüberweisung als betaalmethode gebruiken als hij een geautoriseerde online bankrekening met PIN/TAN procedure heeft. Let op: Sofortüberweisung is nog niet bij alle banken beschikbaar. U kunt hier meer informatie vinden over of uw bank deze service ondersteunt: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.

Verdere betalingsvoorwaarden en kosten binnen de klanteninformatie (II, 8.)

§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

(3) Als u ondernemer bent, geldt bovendien het volgende:

(a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Voorafgaand aan de eigendomsoverdracht van de voorbehouden goederen is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.

b) U mag de goederen in het normale zakelijke verkeer doorverkopen. In dit geval cedeert u hierbij aan ons alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u door de doorverkoop toekomen; wij accepteren de cessie. U bent verder gemachtigd om de vordering te innen. Als u uw betalingsverplichtingen echter niet naar behoren nakomt, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Als de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust worden gecombineerd en vermengd, verwerven wij het mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust tot de andere verwerkte goederen op het moment van de verwerking.

d) Wij verplichten ons de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overstijgt. Wij zijn verantwoordelijk voor de selectie van de vrij te geven zekerheden.

§ 6 Garantie

(1) De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

(2) Bij gebruikte goederen bedraagt de garantietermijn in afwijking van de wettelijke regeling één jaar vanaf de levering van de goederen. De garantietermijn van een jaar geldt niet voor aan ons toe te schrijven schade die door schuld veroorzaakt is en die het gevolg is van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en schade die veroorzaakt is door grove nalatigheid of opzet of bedrog van de leverancier, evenals bij regresaanspraken volgens §§ 478, 479 BGB.

(3) Als u ondernemer bent, geldt in afwijking van lid 1 het volgende:

(a) Alleen onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als overeengekomen over de kwaliteit van de goederen, maar niet andere reclame, publieke promoties en verklaringen van de fabrikant.

b) U bent verplicht de goederen onmiddellijk en zorgvuldig te controleren op afwijkingen in kwaliteit en kwantiteit en ons binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk op de hoogte te stellen van duidelijke gebreken; tijdige verzending is voldoende om de termijn te halen. Dit geldt ook voor verborgen gebreken die later worden ontdekt. Bij schending van de inspectie- en meldingsplicht zijn garantieclaims uitgesloten.

c) In geval van gebreken verlenen wij garantie naar onze keuze door het gebrek te verhelpen of door een vervangend product te leveren. Als het verhelpen van de gebreken mislukt, kunt u naar eigen goeddunken een prijsvermindering eisen of het contract opzeggen. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na de tweede mislukte poging, tenzij de aard van het artikel of het gebrek of andere omstandigheden anders aangeven. In geval van het verhelpen van gebreken zijn wij niet verplicht de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het vervoer van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, op voorwaarde dat het vervoer niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

d) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorte garantietermijn geldt niet voor aan ons toerekenbare schade door grove nalatigheid of opzettelijk veroorzaakte schade of frauduleuze opzet, alsmede bij regresvorderingen volgens §§ 478, 479 BGB.

§ 7 Aansprakelijkheid

(1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Verder zijn wij onbeperkt aansprakelijk in alle gevallen van opzet en grove nalatigheid, het bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, de overname van een garantie voor de kwaliteit van het voorwerp van aankoop en in alle andere gevallen die wettelijk geregeld zijn.

(2) De aansprakelijkheid voor gebreken in het kader van de wettelijke garantie wordt geregeld door de overeenkomstige bepaling in onze klanteninformatie (deel II) en algemene voorwaarden (deel I).

(3) Indien wezenlijke contractuele verplichtingen in het geding zijn, is onze aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare schade. Essentiële contractuele verplichtingen zijn essentiële verplichtingen die voortvloeien uit de aard van het contract en waarvan de schending het bereiken van het doel van het contract in gevaar zou brengen, evenals verplichtingen die het contract ons op grond van zijn inhoud oplegt om het doel van het contract te bereiken, waarvan de vervulling de correcte uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan u regelmatig mag vertrouwen.

(4) Bij schending van onbeduidende contractuele verplichtingen is aansprakelijkheid voor licht nalatig plichtsverzuim uitgesloten.

(5) Volgens de huidige stand van de techniek kan niet worden gegarandeerd dat gegevenscommunicatie via het internet te allen tijde foutloos en/of beschikbaar is. In dit opzicht zijn wij niet aansprakelijk voor de constante of ononderbroken beschikbaarheid van de website en de daar aangeboden diensten.

§ 8 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechtbank

(1) Het Duitse recht is van toepassing. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover deze de consument niet de bescherming ontneemt die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft (beginsel van begunstiging).

(2) De plaats van nakoming voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relaties die met ons bestaan en de plaats van jurisdictie is onze statutaire zetel als u geen consument bent, maar een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een bijzonder fonds van publiek recht. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt of als uw woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats op het moment van het indienen van de vordering onbekend is. Het recht om in beroep te gaan bij de rechtbank van een andere wettelijke bevoegde rechtbank blijft hierdoor onaangetast. De plaats van nakoming is over het algemeen onze maatschappelijke zetel.

(3) De bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

II Informatie over de klant

1. identiteit van de verkoper

Home Deluxe GmbH  

Schanzeweg 2  

32312 Lübbecke  

Lübbecke, Duitsland  

Telefoon: 05743 61810  

E-mail: info@homedeluxe.de

2. informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen voor het afsluiten van het contract, het afsluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met § 2 van onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

3. taal van het contract, opslag van de contracttekst

3.1 De contracttaal is Duits.

3.2 Wij slaan niet de volledige tekst van het contract op. Voordat de bestelling via het online winkelmandje wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt met behulp van de afdrukfunctie van de browser of elektronisch worden opgeslagen. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor overeenkomsten voor verkoop op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.

3.3 Bij offerteaanvragen buiten het online winkelmandje om ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4. wezenlijke kenmerken van de goederen of diensten

De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de artikelbeschrijving en de aanvullende informatie op onze website.

5 Prijzen en betalingsvoorwaarden

5.1 De in de respectieve aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.

5.2 De verzendkosten binnen Duitsland zijn gratis. De verzendkosten naar het buitenland kunnen via een dienovereenkomstig gekenmerkte knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving worden opgevraagd, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk getoond en komen extra voor uw rekening, tenzij gratis levering is toegezegd. Op het gebied van eilandverzending gelden speciale voorwaarden, neem contact met ons op en vraag naar de afzonderlijke verzendkosten.

5.3 De betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, worden weergegeven onder een dienovereenkomstig gelabelde knop op onze website of in de betreffende artikelbeschrijving.

5.4 Tenzij anders vermeld bij de individuele betaalmethoden, zijn de betalingsvorderingen die voortvloeien uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

5.6 Voor elke zending naar landen die niet zijn onderworpen aan douane-inklaring, zijn douanerechten en BTW verschuldigd. In het post- en expeditieverkeer geldt de klant als importeur en is hij verplicht de verschuldigde bedragen te betalen. Deze worden geheven door Swiss Post bij aflevering van de zending.

6 Leveringsvoorwaarden

6.1 De leveringsvoorwaarden, de levertermijn en eventuele leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig gekenmerkte button op onze website of in de betreffende artikelomschrijving.

6.2 Als u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig opdracht hebt gegeven aan een niet door de ondernemer genoemd transportbedrijf of een andere persoon die is aangewezen om de verzending uit te voeren.

6.3 De goederen worden franco huis afgeleverd op het door u opgegeven adres.

Als u ondernemer bent, is de levering en verzending voor uw risico.

7 Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

7.1 De aansprakelijkheid voor gebreken van onze goederen wordt geregeld door de bepaling “Garantie” in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

7.2 Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons en de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Als u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims. In het geval van melding van defecten kan u worden gevraagd om mee te werken door beschrijvingen van de defecten en afbeeldingen te verstrekken.

8 WEEE-nalevingsregistratienummer

In overeenstemming met de wettelijke bepalingen van de richtlijn betreffende afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (WEEE-richtlijn) in Frankrijk zijn wij verplicht een registratienummer bij te houden. Ons WEEE-registratienummer voor Frankrijk is FR347159_05FWJZ. Dit nummer verwijst naar het EPR-nummer met betrekking tot AEEA. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie over onze WEEE-naleving en wettelijke vereisten.

9 Betaling en verzending

De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

Verzendvoorwaarden

Levering vindt plaats binnen Duitsland en naar de volgende landen: Europa met uitzondering van Andorra, Gibraltar, Guernsey, IJsland, Jersey, Malta, Macedonië, Moldavië, Spitsbergen en Jan Mayen, Vaticaanstad en Cyprus.

Verzendkosten (inclusief wettelijke btw)

Leveringen binnen Duitsland:

Wij rekenen geen verzendkosten.

Leveringen naar het buitenland:

Houd rekening met de verzendkosten die in de artikelbeschrijving worden vermeld.

Leveringen naar Zwitserland:

De totaalprijs bestaat uit de artikelprijs en de verzendkosten. De verzendkosten zijn inclusief alle douanerechten. Voor leveringen naar Zwitserland brengt de douane ook invoerbelasting in rekening (let op de vrijstellingslimieten!). Deze belasting is NIET inbegrepen in de aankoopprijs en moet bij aflevering door de bezorger worden betaald. Als je bank bankkosten in rekening brengt voor een betaling van Zwitserland naar Duitsland, moeten deze door de koper worden betaald en bij het bedrag van de overschrijving worden opgeteld. Verzending naar een Duits adres is mogelijk. Voor levering binnen Duitsland moeten de verzendkosten vóór de aankoop bij Home Deluxe worden aangevraagd via een artikelbericht, e-mail of telefoon.

Leveringstermijnen

Tenzij anders vermeld in de artikelbeschrijving en afhankelijk van de beschikbaarheid van de goederen, worden de goederen in Duitsland binnen 3-5 dagen geleverd, voor leveringen in het buitenland binnen 7-10 dagen na ontvangst van de betaling (in het geval van overeengekomen vooruitbetaling na het tijdstip van je betalingsinstructie). Houd er rekening mee dat er op zon- en feestdagen niet wordt geleverd. Als je artikelen hebt besteld met verschillende levertijden, verzenden we de goederen in één zending, tenzij we andere afspraken met je hebben gemaakt. In dat geval wordt de levertijd bepaald door het artikel met de langste levertijd dat je hebt besteld.

Als je de goederen zelf afhaalt, laten we je per e-mail weten wanneer de goederen klaar zijn en wanneer je ze kunt afhalen. In dit geval worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

Betalingsvoorwaarden

Je hebt de volgende betalingsmogelijkheden voor leveringen binnen Duitsland:

• Contante betaling bij afhalen
• Vooruitbetaling via bankoverschrijving
• Betaling via PayPal
• Betaling via Amazon
• Betaling via factuur
• Betaling via onmiddellijke overschrijving

Voor leveringen naar het buitenland heb je de volgende betaalopties:

• Contant bij afhalen
• Vooruitbetaling via overschrijving
• Betaling via PayPal

Meer informatie over betaling

We behouden ons het recht voor om in individuele gevallen alleen te leveren tegen vooruitbetaling per bankoverschrijving.

Bij betaling op rekening via Klarna moet het factuurbedrag binnen 14 dagen worden voldaan.

Als je vragen hebt, vind je onze contactgegevens in het impressum.

Opmerkingen over het verwijderen van batterijen

In verband met de verkoop van batterijen of de levering van apparaten met batterijen zijn wij verplicht u over het volgende te informeren: Als eindgebruiker bent u wettelijk verplicht om gebruikte batterijen in te leveren. U kunt gebruikte batterijen, die wij als nieuwe batterijen in ons assortiment hebben of hebben gehad, kosteloos inleveren bij ons verzendmagazijn (verzendadres). De symbolen op de batterijen hebben de volgende betekenis: Het symbool van de doorgestreepte vuilnisbak betekent dat de batterij niet met het huisvuil mag worden weggegooid.

Pb = batterij bevat meer dan 0,004 massaprocent lood  

Cd = batterij bevat meer dan 0,002 massaprocent cadmium  

Hg = batterij bevat meer dan 0,0005 massaprocent kwik.

Houd rekening met bovenstaande informatie.

Herroepingsrecht voor consumenten

(Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn handel, bedrijf of beroep vallen).

Annuleringsvoorwaarden/

Recht op annulering

Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.

De annuleringstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen, mits u een of meer goederen als onderdeel van één bestelling hebt besteld en deze uniform worden geleverd. waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst hebt genomen, als u meerdere goederen als onderdeel van één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd; waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste artikel in ontvangst hebt genomen, als u één artikel hebt besteld. als u goederen hebt besteld die in meerdere deelzendingen of stukken worden geleverd; voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de fabricage waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd; voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden; voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die ten vroegste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd kunnen worden en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; voor de levering van kranten en tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten. voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending, indien het zegel daarvan na de levering is verwijderd; voor de levering van goederen die na de levering vanwege hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen; voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien het zegel daarvan na de levering is verwijderd.

Aan Home Deluxe GmbH, Schanzeweg 2, 32312 Lübbecke, 

Faxnummer: 05743 / 6181 999, 

e-mailadres: info@homedeluxe.de:

Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*) Besteld op (*)/ontvangen op (*) Naam van de consument(en) Adres van de consument(en) Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier) Datum